Au cœur du fonctionnement d'UPM Timber se trouve un travail collectif basé sur des relations de longue date. La coopération avec E.T. Listat Oy à Ylivieskaen est un exemple.
E.T. Listat est le plus grand fabricant finlandais de moulures en bois et de panneaux intérieurs. La coopération d'UPM avec cette entreprise en tant que fournisseur de bois dure depuis plus de 30 ans.
E.T. Listat est une entreprise familiale, fondée par Ensio Torvi en 1972. L'entreprise s'appelait à l'origine Ylivieska Sawmill and Planing Mill, puis est devenue Ensio Torvi Ky, du nom de son fondateur. Le nom a depuis été abrégé en E.T. Listat. L'entreprise est aujourd'hui encore entre les mains de la famille Torvi.
E.T. Listat propose des articles de décoration intérieure depuis 30 ans. Au départ, les moulures en bois de pin étaient leur seul produit, mais la gamme s'est élargie pour inclure des panneaux, des lames et des sols intérieurs traités en surface.
L'écoute et l'évolution sont fondamentales pour coopérer
UPM Timber est désormais le plus grand fournisseur d'E.T. Listat. La coopération s'est renforcée au fil des ans. Actuellement, la majeure partie du pin fourni par UPM à E.T. Listat provient de la scierie de Korkeakoski, mais aussi de celles de Kaukaa et d'Alholma. En outre, E.T. Listat achète la matière première pour les panneaux en épicéa à la scierie de Seikku.
Quel est le secret de cette coopération entamée il y a plus de 30 ans ?
« Nous nous sommes toujours bien entendus avec les équipes d'UPM. L'entreprise est à l'écoute, elle nous propose et développe des matières premières de qualité, qui répondent à nos besoins », explique Pasi Rautio, Directeur des Achats et des Ventes d'E.T. Listat. Il travaille pour l'entreprise depuis plus de 40 ans.
Ilpo Yrjölä, Directeur des Ventes pour le marché national d'UPM Timber, affirme également que le fait de bien s'entendre avec les représentants d'E.T. Listat a été déterminant pour la coopération mutuelle.
« Nous nous sommes réunis régulièrement et avons écouté les besoins du client. Nous avons essayé d'en tenir compte dans la mesure du possible. La demande et l'offre sont satisfaites depuis des décennies. C'est, bien sûr, ce qui compte le plus », confie Ilpo Yrjölä, Directeur des Ventes pour le marché national d'UPM Timber.
Les réunions entre UPM Timber et E.T. Listat jouent un rôle important dans la coopération. Emmanuel Danieau, Jason Enticott, Raimo Halt, Mikko Hyvärinen, Hisense Sun, Satoshi Sakashita, Arto Uusitalo et Ilpo Yrjölä d'UPM Timber et Marko Antinoja, Pasi Rautio, Arto Lappinen et Raine Luukko d'E.T Listat se sont rencontrés à Ylivieska en novembre 2019. Photo par Arto Lappinen.
Les clients s'intéressent au développement durable
Au cœur des activités d'E.T. Listat figure le bois finlandais, dont la majeure partie provient de forêts certifiées. L'environnement est pris en compte à tous les stades de la sélection des matériaux, de la production et de la logistique.
« Toutes les parties du bois sont utilisées, rien n'est gaspillé. Celles qui ne sont pas utilisées pour les produits d'intérieur le sont comme copeaux de bois pour les granulés de chauffage », détaille Pasi Rautio.
Le même principe de non-gaspillage du bois s'applique aux opérations d'UPM Timber, et toutes les parties qui ne peuvent être utilisées comme bois d'œuvre le sont à d'autres fins. En outre, toutes les scies sont entièrement alimentées par des énergies renouvelables.
Selon Rautio, les clients montrent aujourd'hui de l'intérêt pour la durabilité des produits en bois. Ils veulent par exemple s'assurer que le bois est d'origine nationale, qu'il provient de forêts certifiées, et que la finition est classée M1, avec une peinture à faible émission, entre autres.
Selon Pasi Rautio, UPM Timber est aussi un partenaire important pour E.T. Listat au niveau des clients, qui font confiance à la qualité et à la pérennité d'une entreprise réputée. E.T. Listat est également d'une grande valeur pour UPM Timber.
« Des clients de ce genre, qui sont dans le métier depuis longtemps, sont primordiaux pour nous. Il est essentiel pour nous d'être un fournisseur majeur du plus grand fabricant de moulures en bois de Finlande. Ce type de coopération à long terme nous permet à tous les deux d'être constamment à jour », développe Ilpo Yrjölä.
Photo principale : E.T. Listat Oy.